Обращения граждан


Интернет-приёмная директора государственного учреждения «Северное издательство»


Обращения, направленные в электронном виде через сайт нашего государственного учреждения в соответствии с Федеральным законом РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления (п.2 ст.8).

Обращения, поступившие на сайт «Северного издательства», рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации (п.1 ст.12). Ответы на обращения направляются по почтовому адресу, указанному в обращении (п.4 ст.10).

Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции «Северного издательства»; содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания; текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения; указан неполный или недостоверный почтовый адрес; рекламного характера.

Обязателен обратный почтовый адрес отправителя.


График личного приёма

Яндекс.Метрика